Términos y Condiciones
María Pepita
1. Información general
Bienvenido a la tienda en línea de María Pepita. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones.
María Pepita es una marca de joyería artesanal inspirada en la tradición de la filigrana de Chordeleg, Ecuador, que trabaja en colaboración con artesanos locales para crear piezas únicas hechas a mano.
El sitio web permite a los usuarios conocer, seleccionar y adquirir productos de la marca.
2. Naturaleza artesanal de los productos
Todas las piezas de María Pepita son elaboradas de forma artesanal, utilizando técnicas tradicionales de filigrana.
Debido a este proceso manual:
- Cada pieza puede presentar ligeras variaciones en forma, tamaño o acabado.
- Estas variaciones no son defectos, sino parte de la autenticidad del trabajo artesanal.
- Los tiempos de producción pueden variar dependiendo de la complejidad del diseño.
3. Disponibilidad de productos
Los productos ofrecidos en el sitio están sujetos a disponibilidad.
Debido a la naturaleza artesanal de nuestras joyas:
- Algunas piezas pueden elaborarse bajo pedido.
- Los tiempos de elaboración pueden variar según el diseño.
4. Precios
Todos los precios publicados en el sitio web:
- Están expresados en dólares estadounidenses (USD).
- Pueden cambiar sin previo aviso.
- No incluyen impuestos, aranceles o tasas de importación que puedan aplicar en el país de destino.
El cliente es responsable de cualquier impuesto o cargo aduanero aplicable en su país.
5. Pagos
El sitio web acepta métodos de pago seguros a través de plataformas de pago electrónico.
Al realizar una compra, el cliente confirma que:
- La información proporcionada es correcta.
- Tiene autorización para utilizar el método de pago seleccionado.
6. Envíos
María Pepita realiza envíos nacionales e internacionales.
Los tiempos de envío pueden variar dependiendo de:
- País de destino
- Disponibilidad del producto
- Tiempo de producción artesanal
La marca no se responsabiliza por retrasos ocasionados por procesos aduaneros o servicios de mensajería.
7. Cambios y devoluciones
Debido a la naturaleza artesanal y exclusiva de nuestras piezas:
- Solo se aceptarán devoluciones en caso de defecto de fabricación.
- El cliente debe notificar cualquier inconveniente dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.
No se aceptan devoluciones por:
- Cambios de preferencia
- Uso indebido del producto
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo:
- Diseños
- Fotografías
- Logotipo
- Textos
- Imágenes
pertenece a María Pepita y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida la reproducción total o parcial sin autorización previa.
9. Uso del sitio web
Los usuarios se comprometen a utilizar este sitio web únicamente con fines legítimos y respetando la normativa vigente.
No está permitido:
- Usar el sitio para actividades fraudulentas
- Copiar o reproducir contenidos sin autorización
- Interferir con el funcionamiento del sitio
10. Modificaciones
María Pepita se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.